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Serveur(euse)/Employé(e) de Bar

place
CDI - Date de publication : 17/07/2020

Connaissez-vous vraiment JOA ?
JOA c'est le 2ème opérateur de jeux et de loisirs en France en nombre d'établissements,
JOA c'est 33 casinos partout en France et un Club de jeux à Paris mais pas que !
JOA c'est aussi tout un monde de loisirs avec : son site de paris en ligne (hippiques et sportifs), ses bars, ses restaurants, ses cinémas, ses bowlings, ses hôtels, ses discothèques et même son bar des sports connecté et son Escape Game !
JOA c'est une marque créée en 2008 qui signifie « Jouer - Oser - s'Amuser »,
JOA c'est l'ambition de rendre l'univers du jeu plus ludique, convivial et accessible,
JOA c'est 2300 collaborateurs aux personnalités et aux talents multiples,
JOA c'est 4 valeurs fondatrice : la confiance, la convivialité, la fraicheur et l'audace.

Au cœur de la Normandie, dans une forêt de 7000 ha, le casino JOA de Bagnoles de l'Orne vous offre
tout le confort et l'accueil nécessaire pour que votre séjour reste un moment privilégié.

Vos missions :

Dans le cadre des normes d'hygiène et des procédures internes, vous garantissez la mise en place de la salle, le déroulement du service et la qualité d'accueil et de service attendue par le client.

Dans ce cadre, vous assurez :

> la gestion de la salle
- Gérer la mise en place et l'approvisionnement de la salle (bar et/ou restaurant et/ou banquet)
- Assurer la coordination avec la cuisine
- Débarrasser et effectuer le nettoyage et le rangement en fin de service

> le service
- Accueillir les clients selon les standards de qualité de la charte JOAGROUPE
- Renseigner les clients sur la carte
- Prendre les commandes
- Servir les mets et les boissons
- Établir la note et procéder à l'encaissement

> la relation client
- Orienter les clients dans le casino
- Apporter une réponse cohérente à toute demande client
- Remonter au référent les informations relatives aux joueurs en situation d'abus de jeu

> le développement de l'activité
- Assurer l'information et la promotion des différents services du casino auprès des clients
- Contribuer à la mise en place et au bon déroulement des opérations commerciales et des animations
- Remonter à son responsable des informations permettant de renseigner le fichier client et d'adapter l'offre aux attentes des clients.

Votre profil :

De formation hôtelière de type CAP/BEP ou Bac Pro, vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement acquise au sein d'un bar ou d'un restaurant traditionnel.

Rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un grand sens du service.

Professionnel(le) et impliqué(e), vous savez respecter les consignes et faire preuve d'esprit d'équipe.

Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique et ambitieuse et de valoriser votre expérience en accompagnant le groupe JOA dans son développement ? Alors rejoignez-nous !


Vous postulez pour l'offre Serveur(euse)/Employé(e) de Bar au Casino JOA de Bagnoles de l'Orne

Nos équipes de ressources humaines étudieront votre candidature et vous recontacteront dans les plus brefs délais.
(optionnel)
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Format Word ou PDF, 5Mo max.
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Format Word ou PDF, 5Mo max.
En soumettant ce formulaire, j’accepte que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de ma recherche d'emploi par toute personne ayant un intérêt à l'étude de ma candidature : recruteur, opérationnel, décideur du groupe JOA, consultant externe, pour la durée strictement nécessaire à la finalisation du processus de recrutement.
Conformément au Règlement Européen n°2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, je valide connaître mon droit d'accéder aux données me concernant et de les faire rectifier ou supprimer en contactant : Nous contacter
Casino Bagnoles de l'Orne - Extérieur de nuit
À 1h de Caen et du Mans
6, avenue Robert Cousin,
61140 Bagnoles-de-l’Orne
02 33 37 84 00
Ouvert 7j/7
Du lundi au jeudi : 10h30 à 2h
Vendredi et jour férié : 10h30 à 4h
Samedi et veille de jour férié : 10h à 4h
Dimanche : 10h à 2h
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