menu
+

Contrôleur(euse) Chargé(e) Sécurité

place
CDI - Date de publication : 07/08/2018

3ème opérateur de casinos en France, le Groupe JOA compte notamment 24 casinos et un site de jeux en ligne.

Notre ambition ? Changer le regard des gens sur l'univers des casinos en faisant de nos établissements de véritables complexes de loisirs (restaurants, bars, hôtels, discothèques, cinémas, bowlings...).
Avec nos 1750 collaborateurs, nous faisons vivre au quotidien nos 4 valeurs fondatrices auprès des clients et des équipes : la confiance, la convivialité, la fraîcheur et l'audace.

Face à la rade de Toulon et en plein cœur des anciens chantiers navals, entre le Parc de la Navale et l'esplanade marine, le Casino JOA de la Seyne est un établissement nouvelle génération, véritable complexe de jeux et de loisirs.

Vos missions :

Dans le cadre de la réglementation des jeux et des procédures internes, vous garantissez le filtrage des entrées, la sûreté et la sécurité des biens et des personnes, ainsi que la qualité d'accueil et de service attendue par le client.

Dans ce cadre, vous assurez :

> l'accueil à l'entrée de l'établissement
- Effectuer la vérification d'identité à l'entrée de l'espace de jeu
- Empêcher l'accès à l'espace de jeu à toute personne non autorisée par la réglementation des jeux
- Filtrer l'ensemble des entrées en fonction des procédures internes
- Signaler au MCD toute anomalie survenue à l'entrée de l'espace de jeu

> la sûreté et sécurité des biens et des personnes
- Réaliser des rondes à l'intérieur et/ou à l'extérieur du casino
- Assurer la sécurité des biens et des personnes en cas de trouble ou d'incident
- Escorter les mouvements de fond
- Participer au déplacement des machines et à la remise en ordre de la salle lors des mix
- Vérifier que la clientèle et le personnel ont quitté l'établissement lors de la fermeture de l'établissement

> la relation client
- Accueillir les clients selon les standards de qualité de la charte JOAGROUPE
- Assurer l'accueil téléphonique
- Orienter les clients dans l'établissement
- Apporter une réponse cohérente à toute demande client
- Remonter au référent les informations concernant les joueurs en situation d'abus de jeu

> le développement de l'activité
- Assurer l'information et la promotion des différents services et activités du casino auprès des clients
- Contribuer à la mise en place et au bon déroulement des opérations commerciales et des animations
- Remonter au MCD des informations permettant de renseigner le fichier client et d'adapter l'offre aux attentes des clients

Travail de nuit

Votre profil :

Titulaire d'un CQP sécurité et idéalement du SSIAP 1, vous avez un casier judiciaire vierge.

Dynamique et rigoureux(se), vous disposez d'une bonne connaissance et d'une première expérience dans la sécurité, idéalement dans le secteur des jeux.

Physionomiste et discret(e), vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et avez un sens aigu du service et de l'accueil client.

Salaire : 1498.47 euro
+ Primes selon profil

Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique et ambitieuse et de valoriser votre expérience en accompagnant le groupe JOA dans son développement ? Alors rejoignez-nous !


Vous postulez pour l'offre Contrôleur(euse) Chargé(e) Sécurité au Casino JOA de La Seyne

Nos équipes de ressources humaines étudieront votre candidature et vous recontacteront dans les plus brefs délais.
(optionnel)
(optionnel)
Format Word ou PDF, 5Mo max.
(optionnel)
Format Word ou PDF, 5Mo max.
En soumettant ce formulaire, j’accepte que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de ma recherche d'emploi par toute personne ayant un intérêt à l'étude de ma candidature : recruteur, opérationnel, décideur du groupe JOA, consultant externe, pour la durée strictement nécessaire à la finalisation du processus de recrutement.
Conformément au Règlement Européen n°2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, je valide connaître mon droit d'accéder aux données me concernant et de les faire rectifier ou supprimer en contactant : Nous contacter
Casino JOA La Seyne-sur-Mer
À 10 min de Toulon
340 Cours Toussaint Merle,
83500 La Seyne-sur-Mer
04 94 29 16 67
Ouvert 7j/7
Du lundi au jeudi, dimanche, jour férié et veille de jour férié : 10h à 3h
Vendredi et samedi : 10h à 4h
Partager

Ces offres pourraient vous intéresser :

Ne ratez plus notre actualité RH
vertical_align_top