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Serveur(euse)/Employé(e) de Bar

place
CDD - Date de publication : 21/11/2019

2ème opérateur de jeux et de loisirs en France en nombre d'établissements, JOA c'est tout d'abord 33 casinos mais pas que ! JOA, c'est aussi tout un monde de loisirs avec : un site de paris en ligne (hippiques et sportifs), des bars, des restaurants, des cinémas, des bowlings, des hôtels, des discothèques et même un bar des sports connecté et un Escape Game !

Depuis la création de notre marque en 2008, JOA « Jouer – Oser- s'Amuser » bouleverse les codes du secteur des casinos pour rendre l'univers du jeu plus ludique et convivial en misant sur la différence et l'innovation. Rien n'arrête notre ambition de changer les règles du jeu que ce soit par le renouvellement permanent de notre offre ou le développement de nos collaborateurs.

Aujourd'hui, le Groupe JOA compte 2300 collaborateurs aux personnalités et aux talents multiples.

Pour mener à bien nos projets d'envergure, nous recherchons des talents dynamiques et enthousiastes, alignés avec les 4 valeurs de l'entreprise : la confiance, la convivialité, la fraicheur et l'audace.

A 10 km de Grenoble, le Casino JOA d'Uriage est basé au cœur de la célèbre station thermale. Dans un cadre qui allie modernité et tradition, le casino offre de nombreuses prestations avec son bar lounge, son restaurant Comptoir JOA, sa salle de spectacles de 250 places ainsi que sa magnifique salle des jeux de table.

Vos missions :

Dans le cadre des normes d'hygiène et des procédures internes, vous garantissez la mise en place de la salle, le déroulement du service et la qualité d'accueil et de service attendue par le client.

Dans ce cadre, vous assurez :

> la gestion de la salle
- Gérer la mise en place et l'approvisionnement de la salle (bar et/ou restaurant et/ou banquet)
- Assurer la coordination avec la cuisine
- Débarrasser et effectuer le nettoyage et le rangement en fin de service

> le service
- Accueillir les clients selon les standards de qualité de la charte JOAGROUPE
- Renseigner les clients sur la carte
- Prendre les commandes
- Servir les mets et les boissons
- Établir la note et procéder à l'encaissement

> la relation client
- Orienter les clients dans le casino
- Apporter une réponse cohérente à toute demande client
- Remonter au référent les informations relatives aux joueurs en situation d'abus de jeu

> le développement de l'activité
- Assurer l'information et la promotion des différents services du casino auprès des clients
- Contribuer à la mise en place et au bon déroulement des opérations commerciales et des animations
- Remonter à son responsable des informations permettant de renseigner le fichier client et d'adapter l'offre aux attentes des clients.

Votre profil :

De formation hôtelière de type CAP/BEP ou Bac Pro, vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement acquise au sein d'un bar ou d'un restaurant traditionnel.

Rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un grand sens du service.

Professionnel(le) et impliqué(e), vous savez respecter les consignes et faire preuve d'esprit d'équipe.

Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique et ambitieuse et de valoriser votre expérience en accompagnant le groupe JOA dans son développement ? Alors rejoignez-nous !


Vous postulez pour l'offre Serveur(euse)/Employé(e) de Bar au Casino JOA d'Uriage

Nos équipes de ressources humaines étudieront votre candidature et vous recontacteront dans les plus brefs délais.
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En soumettant ce formulaire, j’accepte que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de ma recherche d'emploi par toute personne ayant un intérêt à l'étude de ma candidature : recruteur, opérationnel, décideur du groupe JOA, consultant externe, pour la durée strictement nécessaire à la finalisation du processus de recrutement.
Conformément au Règlement Européen n°2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, je valide connaître mon droit d'accéder aux données me concernant et de les faire rectifier ou supprimer en contactant : Nous contacter
Casino JOA Uriage
À 20 min de Grenoble
Palais de la Source,
38410 Saint-Martin-d'Uriage
04 76 89 08 42
Ouvert 7j/7
Du lundi au jeudi, dimanche et jour férié : 9h à 2h
Vendredi, samedi et veille de jour férié : 9h à 4h
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